Каждый хозяин хочет знать, что отдает свою собаку в безопасное место. Поэтому мы подготовили список правил приема питомцев в наш отель, чтобы вы были уверены – каждому гостю гарантированы чистота и безопасность во всех отношениях.
Перед посещением отеля или доставкой с помощью зоотакси, требуется согласовать время прибытия. Чтобы мы смогли запланировать и подготовить приём или выдачу вашей собаки с наибольшим комфортом для остальных жильцов гостиницы.
При размещении собаки в отеле нужно заполнить «Анкету питомца», предоставить паспорт владельца и ветпаспорт собаки.
Забрать собаку можно в любое, удобное для вас время, имея на руках документ (паспорт или водительское удостоверение).
Лицу, не указанному в анкете, собака НЕ отдается. При заказе услуги «дом-гостиница-дом» или зоотакси в одну сторону, время и стоимость оговариваются индивидуально.
Заселение возможно только для не агрессивных и клинически здоровых животных (не должно быть инфекционных, паразитарных (инвазионных), грибковых заболеваний, обострений хронических болезней, требующих для лечения спецусловий или присутствие хозяина.
На период пребывания у собаки не должно быть течки, питомцу заблаговременно должна быть проведена дегельминтизация, произведена обработка от эктопаразитов. Щенки должны быть с полной вакцинацией, возраст не менее 6 месяцев.
Хозяин собаки заполняет «Анкету питомца» с указанием хронических заболеваний, перенесенных операций, характер животного (на что стоит особо обратить внимание), пристрастия, антипатии, максимально повторяющийся уклад дома, режим прогулок и др.
Все это для более комфортного прибывания собаки в гостинице.
Если собака питается натуральной едой, то надо расфасовать порционно, у нас имеются морозильная камера и возможность приготовить еду из привычного рациона вашего питомца.
Минимальный срок заселения – 3 дня. При оплате периода проживания собаки в отеле дни заезда/выезда считаются полными сутками.
Скидки для постоянных клиентов (обсуждается индивидуально).
Скидка 10% предоставляется при заселении от 14 дней.
Чтобы собака не испытывала стресс, мы приложим все усилия (забота, тепло и уют), просим предоставить:
Все это для собаки «запах дома». Перечисленные вещи помогут быстрее освоиться и привыкнуть к новой обстановке.
Если вы забудете что-то из этого списка, то не переживайте, у нас все есть. Можно ничего не привозить. Исключение составляет готовое питание, так как у каждого гостя индивидуальные предпочтения и предугадать их невозможно.
Для вашего удобства мы предлагаем вам заполнить анкету гостя, чтобы мы могли организовать максимально быстрое заселение.